Patients internationaux
De l’étude de votre dossier à votre retour dans votre pays d’origine, un parcours médical coordonné à Rabat.
Polycrabat Sevamed accompagne les patients venant du Maroc, d’Afrique et de l’international dans l’organisation de leur parcours de soins à Rabat. Notre équipe assure la coordination entre le patient, sa famille, son médecin référent et les professionnels de santé au Maroc afin de faciliter chaque étape : transmission du dossier, orientation médicale, organisation du déplacement, admission, soins, évacuation sanitaire lorsque cela est nécessaire, retour et continuité du suivi dans le pays d’origine.
L’organisation globale de la venue du patient et de sa prise en charge médicale à Rabat.
Transmission du dossier, orientation vers la spécialité adaptée, choix du mode de transfert, accueil à l’arrivée, admission, hospitalisation lorsque nécessaire et continuité du suivi après le retour.
Le transport aérien médicalisé dédié, lorsque l’état du patient nécessite ce mode de transfert.
Étude du dossier, mission organisée avec des opérateurs spécialisés, équipe médicale et équipements adaptés, puis admission préparée avant l’arrivée.
Un interlocuteur Sevamed coordonne les différentes étapes de votre prise en charge.
Le patient ou son médecin référent transmet les comptes rendus médicaux, résultats d’examens, analyses, imagerie et autres documents utiles à la compréhension de la situation.
Les éléments disponibles permettent d’identifier la spécialité et les compétences médicales à solliciter afin d’orienter le patient vers le parcours adapté à sa situation.
L’orientation repose sur l’avis des professionnels de santé : Polycrabat Sevamed ne pose pas de diagnostic.
Une fois le parcours médical défini, Polycrabat Sevamed coordonne les aspects pratiques nécessaires au déplacement et au séjour du patient à Rabat. Cela peut inclure selon les besoins :
À l’arrivée du patient, notre équipe facilite la continuité du parcours en coordonnant le transfert, l’accueil et l’admission dans la structure médicale concernée.
Pendant le séjour, Polycrabat Sevamed reste le point de liaison entre le patient, sa famille, les équipes médicales et, lorsque cela est pertinent, le médecin référent du pays d’origine.
Après la fin du séjour médical, notre équipe facilite l’organisation du retour et la transmission au patient des documents médicaux disponibles afin de favoriser la continuité du suivi dans son pays d’origine.
Orientation médicale
Chaque patient arrive avec une situation médicale différente.
Notre rôle est de faciliter l’orientation vers la spécialité, le médecin et la structure correspondant aux besoins du dossier, en lien avec les informations médicales disponibles et les professionnels impliqués.
Évacuation sanitaire
Certaines situations nécessitent une organisation médicalisée du déplacement.
Polycrabat Sevamed coordonne alors le transfert du patient avec les professionnels impliqués, depuis le lieu de départ jusqu’à la structure de soins à Rabat.
Le choix du mode de transport dépend notamment :
Organisation du transfert médicalisé terrestre entre le domicile, l’établissement de départ, l’aéroport et la structure de soins à Rabat.
En savoir plusLorsque l’état du patient le permet, un déplacement sur vol commercial peut être organisé avec l’accompagnement médical nécessaire selon les recommandations de l’équipe en charge.
En savoir plusPour certains patients ne pouvant voyager assis, une solution de transport sur brancard peut être étudiée en fonction de l’état médical du patient et des possibilités proposées par la compagnie aérienne.
En savoir plusLorsque la situation nécessite un transport aérien médicalisé dédié, Polycrabat Sevamed peut coordonner l’organisation d’un transfert par air ambulance avec les partenaires spécialisés concernés.
En savoir plusPolycrabat Sevamed organise et coordonne ces transferts avec des opérateurs et partenaires spécialisés.
Arrivée à Rabat
L’arrivée à Rabat constitue une étape importante du parcours.
Notre équipe coordonne les différentes étapes nécessaires afin de faciliter la transition entre le voyage et la prise en charge médicale. Selon le parcours prévu, cela peut inclure :
Deux points d’ancrage pour votre parcours médical.
La Polyclinique Internationale de Rabat constitue l’une des structures principales autour desquelles Polycrabat Sevamed organise les parcours de soins à Rabat.
+212 661 47 70 01
L’Hôpital Privé Pasteur complète le dispositif de prise en charge à Rabat pour les parcours nécessitant une orientation médicale, chirurgicale ou diagnostique adaptée.
+212 661 47 70 01
Pendant votre séjour
Un séjour médical à l’étranger concerne souvent autant le patient que sa famille.
Polycrabat Sevamed facilite l’organisation pratique du séjour afin que le patient et ses accompagnants puissent se concentrer sur le parcours de soins.
Les visas et autorisations restent délivrés par les autorités compétentes : Polycrabat Sevamed peut accompagner la préparation des éléments liés à la prise en charge médicale, sans garantir la décision consulaire.
Après les soins
La coordination du parcours peut se poursuivre après la fin du séjour à Rabat.
Lorsque cela est nécessaire, Polycrabat Sevamed facilite la transmission des informations médicales disponibles au patient et la continuité du suivi avec son médecin référent dans son pays d’origine.
Si vous disposez déjà d’un diagnostic ou d’une proposition thérapeutique, vous pouvez transmettre votre dossier afin qu’il soit orienté vers l’expertise médicale correspondante.
Le patient ou son médecin référent transmet le dossier ; l’orientation médicale identifie la spécialité et les compétences à solliciter ; Polycrabat Sevamed coordonne ensuite le déplacement, l’accueil et l’admission à Rabat, reste le point de liaison pendant les soins, puis facilite le retour et la continuité du suivi dans le pays d’origine. Polycrabat Sevamed ne pose pas de diagnostic : l’orientation repose sur l’avis des professionnels de santé.
Transmettez les comptes rendus, résultats d’analyses, examens d’imagerie et tout document médical utile à la compréhension de votre situation. Notre équipe vous indiquera si des éléments complémentaires sont nécessaires.
Oui. L’organisation du séjour peut tenir compte de la présence d’un accompagnant, selon les besoins du patient et les conditions de la structure concernée.
Le mode de transport doit être déterminé en fonction de l’état clinique du patient et du niveau d’assistance médicale nécessaire, avec l’avis des professionnels médicaux impliqués.
Oui, un transfert local peut être coordonné dans le cadre de l’organisation globale du parcours médical.
Les documents médicaux disponibles sont remis au patient et la coordination avec le médecin référent peut être facilitée afin d’assurer la continuité du suivi.
Notre équipe est à votre écoute pour vous orienter et organiser le parcours adapté à votre situation.
Transmission du dossier : les documents sont pour l’instant échangés avec l’équipe de coordination par e-mail ou par WhatsApp. Aucun portail de transmission sécurisé n’est encore en service : ne joignez que les documents utiles à votre demande.